盲盒会员卡或存消费圈套 法官：警觉商家跑路

  近来，旅业逐渐复苏，旅行过程中包括住宿、餐饮、交通、旅行等多种服务，触及人身、产业等多重权益，需求旅行者擦亮眼睛。为了让人们出行更安全、更安心，3·15世界顾客权益日，北京市东城区人民法院法官以案为鉴，供给一份旅行“避坑攻略”。

  2021年头，钱某偶尔从网上广告得知，购买某旅行公司推出的会员卡，能够不要钱入住其协作酒店及民宿，在其他高端酒店等也可享受优惠活动。4月开端，钱某连续经过该公司的微信小程序购买年卡等多种会员卡、订房，并提早预付保证金。一起，在工作人员屡次宣扬“盲盒”优惠活动后，钱某还购买了250个“19.8元小盲盒”，10个“198元大盲盒”。

  2021年6月，钱某前往杭州旅行，抵达自己经过小程序预定的酒店后才发现，酒店体系内就没有其入住信息，她只能从头订酒店，旅途受阻。钱某预备找旅行公司问询，却发现该公司的小程序忽然停用，工作人员也都“人间蒸发”。钱某将旅行公司诉至法院，终究法院依据钱某提交的付出凭据等相关依据，判定该旅行公司交还购卡费、订房保证金、购买盲盒费等。

  为避免不必要的危险，法官主张旅行者，在渠道挑选上，应尽或许地挑选体量较大或口碑较好的渠道预定酒店，这类渠道一般具有老练的运营形式和服务保证，假如出现问题也简单交流处理；在流程上，使用互联网渠道预定后，能够再经过民宿酒店官方渠道或电话联络进行承认；在选购产品上，要按需购买，莫贪心优惠预付、充值很多旅行会员卡，避免因旅行公司“跑路”遭受重大损失；在维权认识上，应留意留存电子订单截图、付款凭据等相关资料，且最好仍是不要给非合同相对方付出金钱。